Sustav kvalitete je poslovna filozofija koja se koristi da bi se poboljšali rezultati sustava upravljanja tvrtke. Njime se garantira dugoročni opstanak stalnim praćenjem zadovoljstva klijenata i potreba svih osoba koje su dio sustava: klijenata, zaposlenika, vlasnika, dobavljača i društva. Važnost sustava kvalitete u zračnom prijevozu u stalnom je porastu. Politika kvalitete omogućava otkrivanje izvora pogrešaka i time čini osnovu poboljšanja procesa unutar tvrtke.
Naš sustav kvalitete baziran je na ISO 9001 (implementacija je u tijeku) i sukladan je s propisima u JAR-OPS-u 1. Osigurava nam sustavnu podršku u postizanju kvalitete i sigurnosti letačkih operacija, i stalno poboljšanje procesa vezanih uz sigurnost.

Sigurnost letačkih operacija u Trade Air-u na prvom je mjestu. Školovanje, doškolovanje i provjera znanja našeg osoblja provode se prema strogim međunarodnim i hrvatskim sigurnosnim propisima. Svo naše operativno osoblje odabrano je prema najstrožim kriterijima, primjenjenim i na zdravstvenim pregledima i ispitima tehničke osposobljenosti.
Cilj sustava sigurnosti letačkih operacija povećanje je sigurnosti prevencijom i isključenjem svih faktora rizika. Odjel sigurnosti letačkih operacija zadužen je za savjetovanje upravnih tijela tvrtke i njenih zaposlenih, s ciljem prepoznavanja i uklanjanja faktora rizika u što ranijem stadiju, i implementiranje strategije smanjenja rizika.
Sigurnost letačkih operacija dinamično je područje- čak i naizgled nevažni detalji mogu bitno utjecati na budući razvoj letenja. U takvim slučajevima, potrebno je kotinuirano prikupljanje informacija i prepoznavanje trendova.
Za sva pitanja iz područja sigurnosti letačkih operacija, molimo kontaktirajte nas na:
flight.safety@trade-air.com